Mini-Curso de Relações Interpessoais

As seis palavras mais importantes:
Eu admito que cometi um erro.
As cinco palavras mais importantes:
Você fez um bom trabalho.
As quatro palavras mais importantes:
Qual a sua opinião?
As três palavras mais importantes:
Se você puder...
A palavra mais importante:
Nós.
A palavra menos importante:
Eu.
Richard Simonetti.

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